Política de Privacidade e Segurança

Esta política explica como o Estúdio OutraVez coleta, usa, protege e armazena os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e realizam compras.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

• Nome completo
• E-mail e telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras, nunca armazenados por nós)

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e entregas
• Enviar atualizações por e-mail sobre sua compra
• Oferecer suporte e resolver dúvidas
• Melhorar nossos produtos e serviços

3. Armazenamento e Proteção

Todos os dados são armazenados com segurança, seguindo boas práticas de proteção da informação. Utilizamos HTTPS, criptografia e acesso restrito aos dados.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

• Serviços de pagamento (como Stripe, Mercado Pago, PagSeguro etc.)
• Plataformas de entrega e logística
• Obrigações legais e fiscais, quando exigido por lei

5. Cookies e Monitoramento

Usamos cookies para melhorar sua experiência e analisar estatísticas de navegação. Mais detalhes podem ser encontrados em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar a correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, envie um e-mail para contato@outravez.com.br.

Última atualização: Julho de 2025